Nos interesa tu opinión
Ve el video y contesta una breve
encuesta
¿Te gustaría recibir una tarjeta/membresía del programa de lealtad?
Si
No
¿Te gustaría que fuera impresa o digital?
Impresa
Digital
¿Qué te gustaría tener?
¿Por qué medio prefieres recibir información?
(Puedes seleccionar más de una opción)
Llamada
Correo electrónico
Mensaje de texto
Correo postal
Whatsapp
¿Consideras atractivo el esquema de puntos acumulables?
Si
No
¿Por qué?
¿Te gusta la idea de poder canjear los puntos acumulados por productos de la empresa?
Si
No
¿Qué producto preferirías poder canjear?
Productos y servicios (ejemplo: protección de llantas, seguro de auto, garantía extendida)
Descuentos exclusivos (descuentos en mantenimientos, piezas del auto, accesorios)
Promociones (boletos de cine, invitaciones a eventos VWFS, souvenirs VWFS)
Otro
Especificar
¿Te gustaría recibir opciones para renovar tu auto antes de finalizar tu contrato?
Si
No
¿En qué momento te gustaría recibirlas?
1 año antes de que venza mi contrato
6 meses antes de que venza mi contrato
3 meses antes de que venza mi contrato
1 mes antes de que venza mi contrato
Tomando en cuenta este nuevo esquema, ¿renovarías tu auto?
Si
No
¿Cuál sería la principal razón por la que no renovarías?
¿Menciona un programa de lealtad que te guste?
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